Le télétravail : pourquoi ne séduit-il pas tout le monde ?

Pourquoi faire du télétravail ?

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Les bénéfices du travail à domicile pour les collaborateurs

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Pour les collaborateurs, c’est un véritable avantage salarial. Le télétravail est souvent synonyme de liberté et de flexibilité concernant les horaires et le lieu de travail.

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Ils peuvent, par exemple, choisir la durée de leur pause déjeuner ou encore profiter d’une promenade pour s’aérer l’esprit. Libres dans la gestion de leur temps de travail, ils peuvent commencer à travailler très tôt le matin pour finir en milieu d'après-midi ou inversement.

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Les télétravailleurs peuvent également exercer leur activité professionnelle dans une zone éloignée du bureau, à condition de faire attention au décalage horaire. Lorsque des collaborateurs travaillent depuis l’étranger, il convient d'encadrer la distance dans la politique de télétravail de l’entreprise, souvent formalisée dans une charte. Vous devez également vérifier le nombre de jours maximum autorisés en télétravail par an dans le pays d’accueil.

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En plus de cette flexibilité au quotidien, un autre avantage concerne la diminution des trajets et du temps passé dans les transports. Les salariés subissent moins de stress, réalisent des économies et un gain de temps considérable.

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Cela ne fait aucun doute, le télétravail améliore le bien-être des collaborateurs !

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Les avantages du télétravail pour les entreprises

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Une marque employeur moderne séduit (et retient) plus facilement les meilleurs talents. Parce qu'il favorise le bien-être des salariés, le télétravail améliore la marque employeur de manière significative. Cette pratique leur permet de trouver un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle.

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Privilégiant les compétences (soft skills et hard skills) plutôt que la proximité géographique, les dirigeants qui optent pour ce nouveau mode d'organisation parviennent plus facilement à susciter l'engagement de leurs employés. Appréciés à leur juste valeur, ces derniers sont plus motivés et plus enclins à s'investir pour l'entreprise.

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Autre avantage pour celle-ci : le taux d'occupation des locaux qui baisse. En réduisant la surface de travail de l'entreprise, les dirigeants réalisent des économies sur les charges immobilières qui représentent des dépenses conséquentes. L’indemnité télétravail est également un argument de taille !

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Quels sont les risques du télétravail ?

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Un style de management inadapté au mix présentiel-distanciel

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Le cadre managérial d’une entreprise classique est d’abord pensé pour gérer les collaborateurs en présentiel. C’est pourquoi il peut être difficile d’encadrer correctement les équipes à distance. Pour remédier à ce problème, il faut modifier les modes de management et les adapter à cette nouvelle manière de travailler, en tenant compte de l'emploi du temps, des outils qu'on utilise, de la gestion des données et des spécificités liées à chaque poste.

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Voici les clés pour déployer un management hybride efficace :

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• Renforcer la cohésion d’équipe à travers la culture d’entreprise
• Contrôler la charge de travail des salariés
• Gérer l’équilibre entre le temps de travail collectif et individuel en suivant les conseils appropriés.

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Des managers en difficulté

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Les études chiffrées réalisées après la pandémie de Covid ont été très révélatrices. 4 managers sur 10 ont déclaré avoir mal vécu la mise en place du télétravail suite à la crise sanitaire qui a mené au premier confinement en 2020.

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Ces témoignages révèlent l'existence de limites à cette pratique. Ils incitent les dirigeants d'entreprises à se pencher sur la prévention des risques liés au télétravail, notamment en ce qui concerne l'accès à l'information et la manière dont les employés peuvent avoir consulté les données nécessaires pour accomplir leurs tâches.

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Le manque d’équipement de l’environnement home office

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Tous les collaborateurs ne sont pas équipés pour travailler correctement depuis leur domicile. Un manque de matériel peut mener à un épuisement professionnel. À ce stade, le salarié perd sa motivation, son engagement et sa productivité s'effondre.

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En France, 76% des salariés estiment bénéficier de bonnes conditions lorsqu’ils télétravaillent. Les 24% restants déclarent que leurs équipements pour le télétravail ne sont pas assez ergonomiques : un seul écran, une chaise de bureau inconfortable, un bureau trop petit, un espace de travail peu propice à la concentration… De plus, à la maison, la qualité du réseau internet et l'accès aux services informatiques, comme les réunions en vidéo, ou encore l'usage de certaines applications et plateformes, sont souvent limités, ce qui peut nuire à leur efficacité.

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Le manque d’interaction sociale

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Le travail à distance ne coupe pas totalement le dialogue social au sein d'une organisation, mais il peut le réduire considérablement malgré l’utilisation d’outils de communication. Loin de leurs collègues, certains collaborateurs ressentent un sentiment d’exclusion, voire un manque d’appartenance à l’entreprise, ce qui affecte leur estime personnelle.

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Télétravailler seul à la maison toute la semaine peut être mal vécu. Après quelques mois de télétravail, certains salariés sont en proie à un sentiment d'isolement. Cette situation peut se révéler néfaste pour leur santé mentale, affectant ainsi leur production et leur motivation. Pour éviter ces dérives, il est important de suivre des conseils adaptés, notamment en ayant développé des espaces de communication réguliers, comme des réunions en ligne, pour maintenir le lien et renforcer la cohésion sociale.

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Vers un modèle de travail hybride ?

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Comme il consiste à alterner présentiel et distanciel, le travail hybride répond mieux aux besoins de flexibilité et de convivialité des collaborateurs.

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Au vu des nombreux avantages du télétravail, les entreprises ne peuvent le bannir. Mais pour éviter de nuire à la cohésion des équipes, elles peuvent proposer deux alternatives :

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• Le flex office : les salariés ne disposent pas d'un espace de travail attitré.
• Le coworking : les collaborateurs travaillent dans un espace partagé.

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Combinés, ces modes de travail offrent un environnement professionnel en adéquation avec les besoins des collaborateurs. Ces derniers sont libres de choisir celui qui correspond le mieux à leurs tâches à un moment donné.

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Combiné aux nouveaux modes de travail comme le flex office ou le coworking, le télétravail est très bénéfique pour les entreprises. L’hybridation du travail est un bon compromis pour les collaborateurs, car elle propose à la fois du présentiel et du distanciel. Cependant, cette nouvelle forme d'organisation nécessite une révision des contrats de travail, car l'exécution des tâches à distance doit respecter certaines obligations légales, notamment en matière de Code du travail et de respect de la loi. En respectant les bonnes pratiques du télétravail, vous gagnerez en performance !

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Pour assurer la transition entre le travail traditionnel et le travail hybride, il est nécessaire de garantir l'accès équitable aux ressources et aux outils pour tous les employés. Il convient également, d'accompagner les managers, de leur fournir des conseils et des réponses, de les aider à adapter leurs styles de leadership et de transformer les espaces pour répondre aux besoins et aux contraintes de chacun.