Le télétravail : pourquoi ne séduit-il pas tout le monde ?

Pourquoi faire du télétravail ?

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Les bénéfices du travail à domicile pour les collaborateurs

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Pour les collaborateurs, le télétravail est souvent synonyme de liberté et de flexibilité concernant les horaires et le lieu : 

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• Ils peuvent par exemple choisir la durée de leur pause déjeuner ou encore profiter d’une promenade pour s’aérer l’esprit : le bien-être des salariés est amélioré !
• Ils peuvent également travailler dans une zone éloignée du bureau : attention au décalage horaire, si certains collaborateurs exercent leur activité professionnelle à l’étranger, pensez à encadrer la distance dans la politique de télétravail de l’entreprise. Vérifier aussi le nombre de jours maximum autorisés en télétravail par an dans le pays d’accueil.

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En plus de cette flexibilité au quotidien, l’autre avantage concerne la diminution des trajets et du temps passé dans les transports. Résultats ? Moins de stress, un gain de temps considérable, mais aussi un gain d’argent !

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Les avantages du télétravail pour les entreprises

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Une marque employeur moderne séduit (et retient) plus facilement les meilleurs talents. Le télétravail est une excellente solution pour améliorer la qualité de vie au travail, car il permet aux collaborateurs de trouver un meilleur équilibre entre vie professionnelle et personnelle. Ce mode de travail privilégie les compétences (soft skills et hard skills) plutôt que la proximité géographique : les collaborateurs sont donc appréciés à leur juste valeur. Ce qui est source de motivation !

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Comme le télétravail permet aux collaborateurs de travailler en dehors des locaux de l’entreprise, le taux d’occupation des bureaux diminue. C’est donc l’occasion de réduire la surface de travail pour réaliser des économies sur les charges immobilières, qui sont importantes pour les entreprises.

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Quels sont les risques du télétravail ?

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Un style de management inadapté au mix présentiel-distanciel

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Le cadre managérial d’une entreprise classique est d’abord pensé pour gérer les collaborateurs en présentiel. C’est pourquoi il peut être difficile d’encadrer correctement les équipes à distance. Pour remédier au problème, il faut revoir les styles de leadership et les adapter aux nouveaux modes de travail.

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Voici les clés pour réussir un déploiement opérationnel du management hybride :

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• Renforcer la cohésion d’équipe à travers la culture d’entreprise.
• Contrôler la charge de travail des salariés.
• Gérer l’équilibre entre le temps de travail collectif et individuel.

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Le manque d’équipement de l’environnement home office

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Tous les collaborateurs ne sont pas équipés pour travailler correctement depuis chez eux. À cause d’un manque de matériel, ils peuvent vite ressentir un épuisement professionnel, ce qui diminue la productivité et la motivation.

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76 % des salariés estiment être dans de bonnes conditions lorsqu’ils télétravaillent. Les 24 % restants déclarent que leurs équipements pour le télétravail ne sont pas assez ergonomiques : un seul écran, une chaise de bureau inconfortable, un bureau trop petit, un espace de travail où il est difficile de se concentrer… De plus, à la maison, la qualité du réseau et la sécurité informatique peuvent être très différentes de celles de l’entreprise.

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Le manque d’interaction sociale

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Le travail à distance ne coupe pas totalement les interactions sociales entre collègues, mais il peut les réduire considérablement malgré l’utilisation d’outils de communication. D’ailleurs, pour certains collaborateurs, le télétravail crée un sentiment d’exclusion, voire un manque d’appartenance à l’entreprise.

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Travailler seul à la maison chaque jour peut être mal vécu et accroître le sentiment d’isolement.

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Vers un modèle de travail hybride ?

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Comme il consiste à alterner présentiel et distanciel, le travail hybride répond mieux aux besoins de flexibilité et de convivialité des collaborateurs.

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Le télétravail n’est pas à bannir, mais pour éviter de faire baisser le taux de satisfaction des équipes, il vaut mieux éviter de proposer que ce modèle à 100 %. Au contraire, il doit être une option parmi tous les nouveaux modes de travail, tels que :

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• le flex office ;
• le coworking…

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Ensemble, ces modes de travail offrent un environnement professionnel en adéquation avec les besoins des collaborateurs, qui peuvent alors choisir celui qui correspond le mieux à leurs tâches du moment.

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Combiné aux nouveaux modes de travail comme le flex office ou le coworking, le télétravail a tout à fait sa place dans les entreprises. L’hybridation du travail est un bon compromis pour les collaborateurs, car elle propose à la fois du présentiel et du distanciel. Mais pour assurer la transition entre le travail traditionnel et le travail hybride, il faut accompagner les managers pour les aider à changer leurs styles de leadership et transformer les espaces de travail pour s’adapter aux besoins de tous.