Glossaire

Travail hybride

C’est quoi ?

Travail hybride définition

La crise sanitaire a conduit les entreprises à mettre en place une nouvelle façon de travailler : le style de management et l’espace de travail se transforment pour mêler télétravail et travail en présentiel. Quelle est la place du travail hybride face à ces changements ?

Le travail hybride en quelques mots

Le travail hybride consiste à réorganiser l’espace de travail pour l’adapter aux usages des collaborateurs, et ce, qu’ils soient dans les locaux de l’entreprise ou à distance. Il s’agit d’une expérience de travail « phygitale » qui allie présentiel et distanciel.

Quelles sont les bonnes pratiques avant de l’adopter ?

Adopter une communication renforcée entre les managers et les équipes

Opter pour la culture de l’écrit, c’est éviter la rétention d’information en conservant une trace des échanges entre les managers et les équipes. Pour faciliter la communication, il faut aussi multiplier les réunions d’équipes physiques afin qu’elles puissent partager :

  • leurs connaissances ;
  • leurs retours d’expérience ;
  • les dernières actualités…

Le tout sans oublier le droit à la déconnexion pour éviter le surmenage et l’isolement social.

Réaménager les espaces de travail en fonction des besoins des collaborateurs

La surface de travail se réinvente pour répondre aux besoins de chacun : des espaces de concentration, des espaces créatifs… Le nombre de bureaux individuels diminue pour laisser la place à de nouveaux espaces collaboratifs. S’il favorise les échanges, il permet aussi à l’entreprise d’optimiser les coûts liés aux surfaces inoccupées. Ces dernières peuvent être sous-louées à des personnes externes sous la forme de mini coworking, par exemple.

Cependant, ils ne doivent pas se limiter aux locaux de l’entreprise. Il est important de proposer des lieux de travail externes, comme un espace de coworking par exemple.

Proposer des outils de travail collaboratifs et sécurisés

Mettre en place des outils collaboratifs simplifie le travail à distance. Les équipes doivent être formées sur les bonnes pratiques en matière de cybersécurité pour assurer les accès et la sécurité des données qui transitent à distance.

Tester et analyser

Les modèles de travail hybride peuvent être testés sur une équipe pilote, menée par un ambassadeur, qui donne par la suite son retour d’expérience. C’est à partir des résultats récoltés que vous pourrez effectuer une analyse de la performance et scaler.

Toutes les bonnes pratiques du travail hybride sont à découvrir dans notre ebook et notre infographie.

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