Comment transformer les espaces de travail en entreprise ?

L’émergence de l’activity-based working

‍

Qu’est-ce que c’est ?

‍

Le principe de l’activity-based working, ou « ABW », s’appuie sur la liberté du salarié à choisir son environnement de travail selon ses besoins et ses activités de la journée. Les bureaux ne sont plus attribués à l’un ou à l’autre : chacun est libre de choisir le poste de travail le plus adapté à la réalisation de ses tâches, ce qui améliore la productivité. L’activity-based working incite aussi les salariés à se déplacer dans l’espace et favorise les échanges ainsi que les activités basées sur la collaboration.

‍

Pour s’inscrire dans cette démarche, les entreprises doivent reconsidérer la finalité du bureau et repenser les espaces de travail.

‍

Quels sont les prérequis de l’activity-based working ?

‍

La gestion du changement

‍

L’activity-based working entraîne de nombreux changements et les entreprises doivent faire face à plusieurs enjeux. Voici les principaux : 

‍

• Les solutions informatiques : les outils doivent être à la fois collaboratifs et sécurisés.
• Les comportements humains : il faut privilégier le management transversal, qui repose sur la confiance, et réduire le contrôle permanent des performances.
• Les espaces de travail : si les bureaux doivent être réorganisés pour mieux convenir aux besoins des collaborateurs, ces derniers doivent aussi avoir le choix du lieu où exercer leurs activités.

‍

Quels espaces de travail faut-il proposer ?

‍

Si les espaces de travail constituent l’équipement professionnel de base pour les collaborateurs, ils sont aussi un instrument indispensable pour le management.

‍

Pour assurer le bien-être professionnel des collaborateurs et augmenter la productivité, les entreprises doivent repenser et transformer leurs locaux. Par exemple, les entreprises transforment souvent d’anciens bureaux fermés en espaces de convivialité ou de détente pour les dédier à la collaboration.

‍

Le plus important est de créer plusieurs zones avec des ambiances différentes pour correspondre à chaque besoin :

‍

• encourager les échanges entre les équipes ;
• stimuler la créativité (séance de brainstorming…) ;
• favoriser la concentration…

‍

L’open space : champion du travail collaboratif

‍

L’avantage de l’open space, c’est qu’il permet aux collaborateurs de partager leurs connaissances et de découvrir les enjeux des autres métiers de l’entreprise. De plus, par son caractère collaboratif, il renforce la cohésion d’équipe.

‍

Les barrières entre collègues ou entre les collaborateurs et les managers sont levées. Tous les membres de l’entreprise sont plus accessibles. Un espace ouvert, couplé aux nouveaux outils numériques, limite l’isolement que peuvent ressentir certains collaborateurs à l’intérieur d’un bureau fermé et individuel.

‍

Le bureau fermé et la phone box pour plus de calme et de confidentialité

‍

Le poste de travail idéal n’est pas toujours au centre de l’open space. Les collaborateurs qui recherchent un lieu calme et isolé, propice à la concentration, préféreront le bureau fermé ou la phone box. Ceux qui doivent avoir une conversation confidentielle ou organiser un événement professionnel, comme une réunion client ou un entretien d’embauche, se dirigeront naturellement vers ces espaces de travail fermés.

‍

Les incontournables salles de réunion

‍

La salle de réunion est toujours utile pour les collaborateurs qui souhaitent se rencontrer tout en évitant les nuisances sonores de l’open space. Elle est à privilégier pour :

‍

• réaliser des sessions de brainstorming ;
• débriefer à la fin d’une séance (de brainstorming, d’un meeting avec les clients…) ;
• bénéficier d’un matériel adapté à la situation (pieuvre pour la captation du son…).

‍

Les espaces semi-cloisonnés

‍

À l’aide de cloisons mobiles, il est possible de créer un espace privatif au centre de l’open space ou d’aménager un espace de passage (un couloir…). Les espaces semi-cloisonnés favorisent la sérendipité, et donc la collaboration et les échanges d’informations.

‍

Les espaces externes au bureau

‍

Coworking, télétravail… Les nouveaux modes de travail facilitent le quotidien et apportent l’occasion aux collaborateurs de briser la routine en exerçant leurs activités en dehors des murs de l’entreprise. Par exemple, un rendez-vous client ou un séminaire peuvent être organisés dans un espace de coworking.

‍

Les avantages de l’activity-based working

‍

L’activity-based working permet :

‍

• de favoriser la productivité grâce au choix du lieu pour la bonne tâche, avec les bonnes personnes et le bon équipement ;
• de renforcer la collaboration entre les équipes ;
• de booster la dynamique de travail grâce au changement de lieu.

‍

Des études montrent que plus l’espace de travail est adapté à l’activité du collaborateur, plus la dynamique mentale est élevée. Au final, l’activity-based working améliore la productivité de chacun !

‍

L’aménagement des espaces de travail doit refléter les besoins et les activités des collaborateurs. Au bureau, il est nécessaire de fournir une salle de réunion insonorisée et des espaces créatifs. Mais en laissant vos collaborateurs travailler en dehors des murs de l’entreprise, vous diversifiez les types d’espaces proposés et favorisez leur productivité. L’activity-based working est un concept qui s’adapte parfaitement au travail hybride : chaque espace est pensé pour répondre à un besoin spécifique.